巡查时间:2025年3月20日
巡查人员:葛文强、徐海婷
项目性质:施工已完成
巡查地点:赤大白铁路分公司
项目经理:徐洪亮
巡查内容:
1、项目回访;
2、目前是否存在问题及售后维护情况;
3、沟通项目合作商机。
巡查情况:
一、指挥中心LED显示系统项目运行及售后情况
1、7楼指挥中心LED显示屏运行正常,使用过程中未发生问题故障,没有售后问题,目前LED屏已移交铁路运输公司使用;
2、1楼LED显示屏运行正常,目前没有问题故障;
3、机房设备运行正常,无售后问题;
二、赤大白铁路12处视频监控项目
1、赤大白铁路12处视频监控项目指挥中心观看12处视频画面显示正常,使用过程中没有问题,与电务部负责人沟通质保结算事宜,与涉及结算部门沟通所需要的结算资料,后期准备好结算资料需各部门签字;
三、赤大白铁路视频监控平台模块项目
1、目前赤大白铁路视频监控平台运行正常,视频画面可与上级单位正常稳定推送视频画面;
综合评价:
1、客户对施工人员及售后服务给与好评,希望继续保持。
2、产品质量可靠,客户都很满意,产品使用中并无出现质量问题。
3、售后服务比较及时,用户对我司的工作安排以及沟通情况评价良好。
